JNE Raih Penghargaan Insan Layanan Terbaik ASQI 2025

Oleh : Radar Medan | 10 Okt 2025, 12:24:12 WIB | 👁 848 Lihat
Nasional
JNE Raih Penghargaan Insan Layanan Terbaik ASQI 2025

Keterangan Gambar : JNE dianugerahkan penghargaan atas komitmennya terhadap kualitas pelayanan yang prima dalam acara Anugerah Insan Layanan Terbaik


RADARMEDAN.COM, JAKARTA - 09 Oktober 2025 – JNE dianugerahkan penghargaan atas komitmennya terhadap kualitas pelayanan yang prima dalam acara Anugerah Insan Layanan Terbaik yang diselenggarakan oleh Asosiasi Service Quality Indonesia (ASQI) di Ballroom MNC University, Jakarta pada 1 Oktober 2025. Prestasi membanggakan ini diberikan kepada 24 Ksatria dan Srikandi JNE yang bertugas sebagai garda terdepan yang meliputi kurir, frontliner hingga Security Department. Selain penghargaan, mereka juga mendapatkan beasiswa di MNC University.

Penghargaan ini merupakan cerminan dari komitmen JNE yang selalu mengedepankan kepuasan pelanggan. Para kurir yang secara konsisten menunjukkan dedikasi tinggi dengan mengutamakan pengiriman yang andal, aman, dan tepat waktu, bahkan di tengah tantangan cuaca atau lalu lintas. Mereka juga proaktif dalam berkomunikasi dengan penerima untuk memastikan paket diterima dengan baik dan aman. Personel security yang tidak hanya menjaga keamanan, tetapi juga sigap membantu pelanggan yang membutuhkan panduan atau informasi, menciptakan rasa aman dan nyaman ketika pelanggan memasuki kantor layanan JNE.

Bagi para Ksatria dan Srikandi Frontliner secara konsisten menunjukkan sikap proaktif dan empati, seperti ketika mereka dengan sigap membantu pelanggan saat melakukan pengiriman. Memastikan setiap paket ditangani dengan kehati-hatian, serta memberikan informasi tracking yang akurat dan real-time. Aksi nyata layanan tulus inilah yang memposisikan mereka sebagai garda terdepan yang memberikan nilai tambah pengalaman pelanggan JNE. 

Samsul Djamaludin, Quality Assurance, Governance & Compliance Group Head JNE, menyampaikan apresiasi luar biasa atas penghargaan ini.

“Penghargaan yang diterima oleh 24 Ksatria dan Srikandi JNE ini merupakan suatu kebanggaan yang luar biasa bagi seluruh keluarga besar JNE. Ini merupakan pengakuan nyata atas dedikasi, dan konsistensi mereka dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. JNE berkomitmen untuk tetap terus berinovasi dan menjaga kualitas layanan sebagai bentuk tanggung jawab kepada seluruh stakeholder sesuai dengan misi JNE memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan secara konsisten," ujarnya.

Samsul juga menambahkan bahwa penghargaan dan beasiswa ini diharapkan dapat menjadi motivasi besar bagi seluruh Ksatria dan Srikandi JNE untuk terus meningkatkan kompetensi dan kualitas diri mereka.

“Di tahun ini, JNE menginjak usia ke-35 tahun dengan mengusung tema ‘Bergerak Bersama’. Semoga apresiasi ini menjadi momentum bagi para Ksatria dan Srikandi JNE untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Sesuai dengan tagline ‘Connecting Happiness’ yang selalu menghubungkan kebahagaiaan kepada pelanggan,” tutupnya.(R/HM/PE)


TAGS :


Komentar Facebook

Tuliskan Komentar dengan account Facebook

Kembali Ke halaman Utama

Berita Lainnya:

File_Kapolda.jpg

Apresiasi Kinerja Pers, Polda Sumut Beri Penghargaan kepada 5 Jurnalis dan Media

🔖 UMUM 👤Radar Medan 🕔20:04:36, 30 Okt 2026

RADARMEDAN.COM - Kapolda Sumatera Utara Irjen Pol. Sonny Irawan, S.I.K., M.H. menegaskan komitmen memperkuat sinergi antara Polri dan masyarakat melalui peluncuran empat program prioritas dalam acara Tatap Muka Bersama Insan Pers di Aula Tribrata Mapolda Sumut, Kamis (29/10/2026). Dalam momen silaturahmi yang sama, jajaran Polda Sumut turut . . .

Berita Selengkapnya ▸
Deli_Serdang.jpg

Bantah Antikritik Soal Akun Anonim, Pemkab Deli Serdang Buka Suara Terkait Anggaran Rp38,5 Miliar

🔖 DAERAH 👤Radar Medan 🕔11:27:41, 22 Okt 2026

RADARMEDAN.COM, DELISERDANG – Polemik antara Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Deli Serdang dengan akun media sosial "Badan Perwakilan Netizen 2" makin menghangat. Di tengah krisis gagalnya pengesahan P-APBD 2026, langkah Pemkab yang melaporkan akun anonim tersebut ke Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) sempat memicu reaksi . . .

Berita Selengkapnya ▸
Tersangka_Karo1.jpg

Kasus Pembunuhan Dosen ITB Kabanjahe: Polisi Tangkap 2 Pelaku, Tim Masih Buru Pelaku Lainnya

🔖 HUKUM DAN KRIMINAL 👤Radar Medan 🕔16:35:35, 28 Sep 2026

RADARMEDAN.COM, KARO – Kepolisian Resor (Polres) Tanah Karo bergerak cepat mengungkap kasus dugaan pencurian dengan kekerasan yang menewaskan seorang dosen Institut Teknologi Bisnis (ITB) Kabanjahe, Asprina br Surbakti (38). Petugas berhasil mengamankan dua orang tersangka yang diduga terlibat langsung dalam peristiwa berdarah . . .

Berita Selengkapnya ▸
IMG_20260827_113028_compress46.jpg

Klaim Profesor hingga Dokter Spesialis di TikTok Disorot, Rekam Jejak Akademik Dipertanyakan

🔖 NASIONAL 👤Radar Medan 🕔17:40:04, 26 Agu 2026

RADARMEDAN.COM — Aktivitas seorang perempuan yang menggunakan sejumlah nama akun dan mencantumkan berbagai gelar akademik serta profesi kedokteran di media sosial TikTok menjadi perhatian publik. Perempuan yang disebut bernama Nurlian Galingging itu diketahui tampil dengan sejumlah gelar, di antaranya profesor, dokter spesialis . . .

Berita Selengkapnya ▸
dilaporkan1.jpg

Buntut Eksekusi Paksa Chapel, Pdt. Gloria Resmi Polisikan Rektor USU ke Polda Sumut, Ini Jawaban USU

🔖 UMUM 👤Radar Medan 🕔08:32:11, 12 Agu 2026

RADARMEDAN.COM – Konflik seputar pengosongan fasilitas Chapel Oikumene Universitas Sumatera Utara (USU) memanas dan berujung ke ranah hukum pidana. Menyusul eksekusi pengosongan oleh pihak kampus pada Senin (10/8/2026), Pdt. Gloria Iriany Balle, S.Th., M.Div., resmi melaporkan Rektor USU beserta sejumlah pihak ke Sentra Pelayanan Kepolisian . . .

Berita Selengkapnya ▸
pemain_Brasil_dan_Maroko.jpg

Brasil Dipaksa Maroko Bermain Imbang Sampai Turun Minum di Grup C Piala Dunia FIFA 2026

🔖 OLAHRAGA 👤Syaiful W Harahap 🕔06:09:28, 14 Jun 2026

RADARMEDAN.com – Juara lima kali Piala Dunia FIFA, Brasil, ditahan Maroko bermain imbang 1-1 sampai turun minum di Grup C Piala Dunia FIFA 2026 yang berlangsung pagi ini, 14/6/2026, pagi WIB di New Jersey Stadium, New York City, New York, Amerika Serikat (AS). Timnas Negeri Samba justru duluan tertinggal 0-1 sampai turun minum ketika di . . .

Berita Selengkapnya ▸
5JT.jpg

Polda Sumut Bongkar Live TikTok Bermuatan Pornografi, Host Raup Rp5 Juta per Hari

🔖 HUKUM DAN KRIMINAL 👤Radar Medan 🕔21:06:51, 11 Jun 2026

RADARMEDAN.COM – Direktorat Reserse Perlindungan Perempuan dan Anak (PPA) dan Pemberantasan Perdagangan Orang (PPO) Polda Sumatera Utara mengungkap kasus dugaan tindak pidana penyiaran dan penyediaan konten bermuatan pornografi melalui siaran langsung (live streaming) di platform TikTok. Direktur Reserse PPA dan PPO Polda Sumut, Kombes . . .

Berita Selengkapnya ▸
Tim_Hukum_MUKI.jpg

USU Dinilai Kebablasan, Tim Hukum MUKI Sumut Desak Menag Turun Tangan Urus Polemik Gereja POUK

🔖 UMUM 👤Radar Medan 🕔17:05:29, 26 Mei 2026

RADARMEDAN.COM – Gelombang perlawanan jemaat terhadap rencana pengosongan paksa Gedung Gereja Oikoumene (POUK) Universitas Sumatera Utara (USU) makin memanas paska terbitnya surat pengosongan yang kedua. Buntunya komunikasi dengan pihak kampus membuat Tim Hukum Majelis Umat Kristen Indonesia (MUKI) Sumatera Utara menolak keras surat . . .

Berita Selengkapnya ▸
eselon.jpg

Lantik Eselon II, III dan IV, Rico Waas Beri Deadline 6 Bulan bagi Pejabat Baru Untuk Tunjukkan Peru

🔖 BERITA KOTA 👤Radar Medan 🕔18:53:21, 16 Apr 2026

RADARMEDAN.COM - Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, secara resmi melantik sejumlah pejabat eselon II, III dan IV di lingkungan Pemko Medan, Kamis (16/4/2026). Dalam pelantikan yang berlangsung di Balai Kota ini, Rico Waas memberikan peringatan keras berupa tenggat waktu (deadline) selama enam bulan bagi para pejabat yang baru dilantik . . .

Berita Selengkapnya ▸
provokasi.jpg

Waspada Penunggang Gelap di Balik Isu Babi: Jangan Kasih Celah Mafia Narkoba Obok-obok Medan!

🔖 OPINI 👤Radar Medan 🕔11:55:43, 01 Mar 2026

RADARMEDAN.COM - Belakangan ini, tensi di Kota Medan lagi naik gara-gara polemik Surat Edaran (SE) Wali Kota soal penataan daging non-halal. Dari aksi ribuan massa di Balai Kota sampai munculnya gerakan tandingan, suasananya jadi makin "panas". Tapi tunggu dulu, warga Medan jangan mau cuma jadi penonton yang gampang disulut. Kita harus . . .

Berita Selengkapnya ▸

Berita Utama

Temukan juga kami di

Ikuti kami di facebook, twitter, Google+, Youtube dan dapatkan informasi terbaru dari kami.

Jejak Pendapat

Bagaimana pandangan anda atas Pilkada 2024?
  Tidak Ada Pilihan
  Tidak Puas
  Puas