Keterangan Gambar : Bupati Tapanuli Utara, Dr. Jonius Taripar Parsaoran Hutabarat, S.Si., M.Si., secara resmi meluncurkan Program RAP SONANG (Responsif, Akurat, Profesional – Solusi Nyata untuk Pengaduan dan Layanan) di RSUD Tarutung, Selasa (6/5/2025).
RADARMEDAN.COM, TAPANULI UTARA - Bupati Tapanuli Utara, Dr. Jonius Taripar Parsaoran Hutabarat, S.Si., M.Si., secara resmi meluncurkan Program RAP SONANG (Responsif, Akurat, Profesional – Solusi Nyata untuk Pengaduan dan Layanan) di RSUD Tarutung, Selasa (6/5/2025).
Kegiatan launching yang berlangsung di halaman RSUD Tarutung ini dihadiri oleh unsur Forkopimda, Pimpinan Perangkat Ddaerah, para Kepala UPT Puskesmas se-Kabupaten Tapanuli Utara, serta masyarakat.
Aplikasi RAP SONANG merupakan sistem layanan digital yang terintegrasi untuk menampung dan menindaklanjuti keluhan masyarakat terkait layanan kesehatan. Program ini dirancang untuk menjawab keterbatasan waktu operasional sebelumnya, dengan menghadirkan akses layanan pengaduan dan informasi selama 24 jam.
Dalam sambutannya, Bupati Jonius Hutabarat menyampaikan bahwa RAP SONANG merupakan salah satu program unggulan dalam Quick Wins 100 Hari Kerja Bupati dan Wakil Bupati, serta bagian dari pelaksanaan Misi Ketiga Pemerintah Kabupaten Tapanuli Utara dalam peningkatan kualitas layanan kesehatan dan pendidikan.
“Program ini kami hadirkan untuk mengatsi langsung keluhan masyarakat. Aplikasi RAP SONANG kami luncurkan sebagai upaya menghadirkan pelayanan kesehatan yang cepat, efisien, dan mudah diakses, khususnya bagi masyarakat yang paling membutuhkan,” tegas Bupati.
Lebih lanjut dihadapan masyarakat yang sedang berobat di RSUD Tarurutug, Bupati mengungkapkan berbagai pembenahan yang telah dilakukan di RSUD Tarutung, seperti penambahan perangkat fingerprint dari 4 unit menjadi 17 unit, perluasan layanan poliklinik yang volume pasiennya terbanyak, serta penataan ulang area antrean agar lebih nyaman dan teratur.
“Kami ingin memastikan masyarakat dapat memperoleh pelayanan dengan baik. Kami juga membuka ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan saran dan keluhan. Masyarakatlah yang akan menilai kualitas pelayanan kami,” ujar Bupati.
Bupati juga menekankan pentingnya membangun sinergi antara RSUD Tarutung dan seluruh Puskesmas yang ada di Tapanuli Utara. Menurutnya, Puskesmas harus menjadi garda terdepan pelayanan kesehatan dan mampu memberikan layanan 24 jam secara optimal.
“Tidak boleh lagi ada pasien yang harus bolak-balik dari Puskesmas ke rumah sakit. Pendaftaran bisa dilakukan langsung di Puskesmas, dan pelayanan harus berjalan terpadu dan efisien. Seluruh jajaran puskesmas harus turut mensosialisasikan aplikasi ‘RAP SONANG’ ini,” tambahnya.
Di akhir sambutannya, Bupati menyampaikan bahwa Pemkab Tapanuli Utara akan terus meningkatkan fasilitas dan sarana-prasarana RSUD Tarutung agar mampu bersaing dengan rumah sakit besar di kota-kota lain. “Target kami, seluruh masyarakat Tapanuli Utara sudah terdaftar dan mendapatkan BPJS Kesehatan paling lambat bulan Juni 2025,” ujarnya.
Setelah meresmikan program RAP SONANG melalui pengguntingan pita Unit Pengaduan/Call Center, Bupati meninjau langsung simulasi penggunaan sistem fingerprint untuk pendaftaran BPJS serta melihat pelayanan di sejumlah unit Poliklinik RSUD Tarutung. Bupati juga menyempatkan diri berdialog hangat dengan pasien dan warga yang sedang berobat.
Plt. Direktur RSUD Tarutung, dr. Bobby Simanjuntak, dalam laporannya menyampaikan terima kasih kepada pimpinan daerah atas dukungan yang diberikan.
“Terima kasih kepada Bapak Bupati dan Wakil Bupati atas perhatian dan bimbingannya. Kami dari jajaran pegawai RSUD Tarutung berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.
Sebagai bagian dari pengembangan layanan, RSUD Tarutung kini juga telah ditetapkan sebagai Rumah Sakit Jejaring Pengampuan KJSU-KIA (Kanker, Jantung, Saraf, Uronefrologi, serta Kesehatan Ibu dan Anak). Selain itu, pembangunan Cath Lab (Catheterization Laboratory) saat ini sedang berlangsung dan ditargetkan beroperasi awal tahun 2026.
Selanjutnya, Bupati membuka selubung sebagai tanda peluncuran aplikasi ini serta dilanjutkan meninjau beberapa Poliklinik dan langsung ujicoba aplikasi ‘RAP SONANG’.
Bupati menyampaikan harapannya agar seluruh tenaga kesehatan di RSUD Tarutung dan Puskesmas dapat memberikan pelayanan prima dengan rendah hati, serta terus berupaya menjadikan RSUD Tarutung sebagai rumah sakit rujukan regional yang berkualitas tinggi, dengan dukungan semua pihak—baik masyarakat, pemerintah provinsi, maupun pemerintah pusat.
Dahlia'S/pe
RADARMEDAN.COM - Brigjen Pol. (Purn) Raziman Tarigan berbagi kisah hidup dan perjalanan imannya dalam sesi "Sharing Sesion" berbagi bersama Seksi Bapa GKPS Maranatha, Senin (12/5/2025). Dalam acara tersebut, ia tampil sebagai narasumber inspiratif, mengisahkan bagaimana dirinya tetap setia melayani Tuhan di masa pensiun. Ketua Seksi . . .
RADARMEDAN.COM, BELAWAN – Suasana duka menyelimuti kediaman keluarga almarhum MS, remaja yang meninggal dunia diduga akibat luka tembak saat insiden tawuran di wilayah Belawan. Di tengah duka mendalam keluarga, Kapolda Sumatera Utara Irjen Pol Whisnu Hermawan Februanto, S.I.K., M.H., hadir secara langsung untuk menyampaikan . . .
RADARMEDAN.COM – Direktorat Reserse Kriminal Umum Polda Sumatera Utara membongkar praktik permainan ketangkasan tanpa izin berkedok hiburan di Food Court Yanglim Plaza, Medan. Dalam pengungkapan yang digelar Rabu malam (30/4/2025), petugas mengamankan 29 orang dan menyita sejumlah barang bukti, termasuk hadiah berupa . . .
RADAR MEDAN.COM - Polda Sumatera Utara bekerja sama dengan petugas Aviation Security (Avsec) Bandara Internasional Kualanamu berhasil menggagalkan penyelundupan narkotika jenis sabu seberat 5 kilogram yang dibawa oleh empat orang tersangka dengan modus body wrapping, Selasa malam, 15 April 2025. Direktur Reserse Narkoba Polda Sumut, Kombes Pol . . .
RADARMEDAN.COM, ASAHAN — Ketua TP PKK Kabupaten Asahan, Ny. Yusnila Indriati Taufik, menghadiri Pengajian Akbar Ashabul Yamin yang dipusatkan di Aula Balai Avros, Desa Perkebunan Sei Dadap I/II, Kecamatan Sei Dadap, Selasa (29/4/2025). Mengangkat tema "Dengan kegiatan Pengajian Akbar ini mari sama-sama kita tingkatkan silaturahmi dan . . .
RADARMEDAN.COM,ASAHAN - Bupati Asahan, Taufik Zainal Abidin Siregar, S.Sos., M.Si. memberikan biaya umroh kepada 4 orang pemenang Musabaqah Tilawatil Quran Nasional (MTQN) ke-56 Tingkat Kabupaten Asahan, Senin malam, (21/04/2025) di Lapangan Sepak Bola Universitas Asahan (UNA), Kelurahan Kisaran Naga, Kecamatan Kota Kisaran Barat. Dari 4 . . .
RADARMEDAN.COM - Sebuah insiden kekerasan viral di media sosial setelah seorang pria menganiaya karyawan konter telepon seluler di Medan, Sumatera Utara. Tersangka, yang diduga emosi karena masalah pengisian saldo DANA, menggunakan kayu dan kursi plastik untuk melukai korban. Polisi berhasil menangkap pelaku kurang dari 24 jam setelah laporan . . .
RADARMEDAN.COM, DELI SERDANG – Tiga orang tersangka ditangkap Tim Siber Polda Sumatera Utara (Sumut) dalam operasi penggerebekan konten pornografi daring yang disiarkan langsung via aplikasi live streaming. Kasus ini menguak eksploitasi teknologi untuk kejahatan seksual, dengan satu tersangka masih dalam pengejaran. Operasi . . .
RADARMEDAN.COM, PEMATANGSIANTAR - Jamur Tiram Qorry diharapkan bisa menjadi komoditi ekspor dari Kota Pematangsiantar. Apalagi usaha tersebut sudah berbadan hukum perseroan terbatas (PT) dan memiliki rumah produksi yang terpisah dengan rumah tinggal. Harapan tersebut disampaikan Wakil Wali Kota Pematangsiantar Herlina di acara Syukuran dan Soft . . .
RADARMEDAN.COM, DELI SERDANG - Seorang pengendara motor terpaksa dievakuasi dari Jalan Tol Medan-Kualanamu-Tebing Tinggi (MKTT) pada Selasa (1/4/2025). Pengelola tol, PT Jasamarga Kualanamu Tol (JKT), segera mengambil tindakan setelah kejadian tersebut dilaporkan. Direktur Utama PT JKT, Thomas Dwiatmanto, menjelaskan bahwa pengendara . . .
