RADARMEDAN.COM, KARO - Tokopedia adalah salah satu layanan untuk masyarakat belanja barang melalui searching Internet, disegala penjuru Indonesia, tentu hal ini memudahkan masyarakat dalam mencari jenis barang maupun selera permintaan yang melakukan pemesanan melalui Tokopedia, Shopee dan yang lainnya.
Dalam prakteknya aplikasi online ini menawarkan sejumlah fasilitas dan barang yang disuguhkan dengan melihat melalui aplikasi yang sudah ada di install di Android para pengguna. Setelah melakukan pemesanan di aplikasi online maka pemesanan akan ditawarkan dengan cara ada pilihan dalam tampilan aplikais online via bank BRI, BNI, BCA, Mandiri dan Bank lainnya.
Kemudian selesai pembayaran pihak aplikasi online menampilkan nomor resi, lalu mengirimkan barang pesanan melalui jasa pemesanan J&T, JNE dan kurir kilat yang tertera di aplikasi.
Nah, ironisnya apa yang dialami keluarga ibu Elsa(45), penduduk jalan Jamin Ginting desa Raya ini sangat kecewa, ketika suaminya sering memesan barang di aplikasi Tokopedia dan Shopee selalu kandas di jasa pengiriman J&T reguler cabang Berastagi dekat tugu Kol, Sabtu (21/12) pukul 09.30 wib.
"Pasalnya barang pesanan yang sudah sampai di kantor J&T Berastagi, tidak sepenuhnya menyalurkan pendistribusian kepada pemesan sesuai alamat dan nomor person yang tertera di barang pemesanan, namun menyimpannya di gudangnya," ujar Elsa saat mendatangi kantor J&T Berastagi
Mirisnya, pegawai J&T Berastagi dengan enaknya menjawab sambil ketawa jika keberatan itu nomor telepon pihak kantor kami, akunya sambil menunjuk kearah dinding tertempel foto susunan struktural pegawai J&T, melihat tersebut dirinya mengambil foto untuk dokumentasi.
"Pemesanan dan pengiriman melalui aplikasi online lewat J&T Berastagi ini sungguh kelewatan seperti pemesanan nomor
191222133766083 sudah tanggal 14 Desember 2019 tiba di J&T berastagi dengan Terpantau dari pelacakan di aplikais online shopee, tapi hingga sekarang tidak diantar tapi dibiarkan/ditelantarkan berminggu minggu di kantor J&T Berastagi, ini adalah sudah melanggar jasa pelayanan telekomunikasi dan merugikan konsumen," tandasnya
Lanjutnya, barang pesanan ada Dua, satu aplikasi online Tokopedia dan Shopee, saat mendatangi kantor J&T Berastagi, ketika saya cek barang dari toko pedia juga sudah ada nomor resi JT3595945652 sudah kita ambil, sedangkan dari shopee kita tidak ambil, melainkan kita komplin ke shoppe untuk pengembalian, ini sengaja kita tidak ambil barangnya, biar perusahan J&T Berastagi tahu kinerja pegawainya, ugal ugalan dan tidak bertanggung jawab.
Elsa berharap dengan pelayanan J&T di Berastagi seperti ini dihimbau kepada masyarakat hati hati menggunakan jasa pengiriman J&T wilayah Berastagi.
"Semoga tidak ada masyarakat yang mengalami hal yang sama diwilayah Kec. Berastagi," katanya.
Ketika ditanya wartawan apakah sudah melapor, ia menjawab belum melaporkan kepada pihak yang berwajib atas tindakan dan kinerja J&T Berastagi, karena ini jelas merugikan konsumen, dan sudah melanggar pidana, namun demikian kita lihat dulu apa langkah pimpinan J&T yang berkedudukan di Medan, mudah mudahan melalui media ini pimpinan mereka tahu," harapnya (RT/RM)/PE/red
RADARMEDAN.com – Juara lima kali Piala Dunia FIFA, Brasil, ditahan Maroko bermain imbang 1-1 sampai turun minum di Grup C Piala Dunia FIFA 2026 yang berlangsung pagi ini, 14/6/2026, pagi WIB di New Jersey Stadium, New York City, New York, Amerika Serikat (AS). Timnas Negeri Samba justru duluan tertinggal 0-1 sampai turun minum ketika di . . .
RADARMEDAN.COM – Direktorat Reserse Perlindungan Perempuan dan Anak (PPA) dan Pemberantasan Perdagangan Orang (PPO) Polda Sumatera Utara mengungkap kasus dugaan tindak pidana penyiaran dan penyediaan konten bermuatan pornografi melalui siaran langsung (live streaming) di platform TikTok. Direktur Reserse PPA dan PPO Polda Sumut, Kombes . . .
RADARMEDAN.COM – Gelombang perlawanan jemaat terhadap rencana pengosongan paksa Gedung Gereja Oikoumene (POUK) Universitas Sumatera Utara (USU) makin memanas paska terbitnya surat pengosongan yang kedua. Buntunya komunikasi dengan pihak kampus membuat Tim Hukum Majelis Umat Kristen Indonesia (MUKI) Sumatera Utara menolak keras surat . . .
RADARMEDAN.COM - Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, secara resmi melantik sejumlah pejabat eselon II, III dan IV di lingkungan Pemko Medan, Kamis (16/4/2026). Dalam pelantikan yang berlangsung di Balai Kota ini, Rico Waas memberikan peringatan keras berupa tenggat waktu (deadline) selama enam bulan bagi para pejabat yang baru dilantik . . .
RADARMEDAN.COM - Belakangan ini, tensi di Kota Medan lagi naik gara-gara polemik Surat Edaran (SE) Wali Kota soal penataan daging non-halal. Dari aksi ribuan massa di Balai Kota sampai munculnya gerakan tandingan, suasananya jadi makin "panas". Tapi tunggu dulu, warga Medan jangan mau cuma jadi penonton yang gampang disulut. Kita harus . . .
RADARMEDAN.COM - Gelombang protes ribuan masyarakat yang tergabung dalam Aliansi Solidaritas Pedagang dan Konsumen Daging Babi Kota Medan memadati depan Kantor Wali Kota dan gedung DPRD Medan, Kamis (26/2/2026). Massa menuntut pencabutan Surat Edaran (SE) Wali Kota Medan yang dinilai diskriminatif dan mengancam keberlangsungan usaha pedagang . . .
RADARMEDAN.COM, JAKARTA - Pemerintah menegaskan komitmennya dalam menata dan menertibkan kegiatan ekonomi berbasis sumber daya alam. Komitmen tersebut ditunjukkan dengan pencabutan izin terhadap puluhan perusahaan yang terbukti melakukan pelanggaran di kawasan hutan. Menteri Sekretaris Negara Prasetyo Hadi menyampaikan bahwa Presiden Prabowo . . .
RADARMEDAN.COM - Walikota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas angkat bicara terkait dana bantuan dari Bank Dunia sebesar Rp 1,5 triliun untuk program pengendalian banjir di Kota Medan. Ia membantah bahwa Pemerintah Kota (Pemko) Medan mengelola dana batuan tersebut. Rico menjelaskan bahwa realisasi dana bantuan tersebut, mengelola adalah Balai . . .
RADARMEDAN.COM - Polda Sumatera Utara merilis perkembangan terbaru penanganan bencana alam di wilayah Sumut sejak 24 hingga 29 November 2025. Hingga pukul 09.00 WIB, tercatat 488 kejadian bencana alam meliputi tanah longsor, banjir, pohon tumbang, dan angin puting beliung yang tersebar di 21 wilayah hukum Polres jajaran. Update Ddata terbaru, . . .
Tulisan Kiriman Hanina Afifah, Mahasiswi Ilmu Komunikasi USU RADARMEDAN.COM - Bagi sebagian orang, bahkan mungkin Anda salah satunya, olahan herbal sering terdengar meragukan dalam mendukung pemulihan kesehatan. Namun, Michael Aditya (32) membuktikan lewat kisahnya. Tak pernah sebelumnya terlintas di benak pria asal Surabaya ini, . . .
__jpg.jpg)
.jpg)
__jpg.jpg)
